特定商取引法に関する表記

販売価格について

販売価格は、表示された金額(表示価格/消費税込)と致します。
なお、別途配送料が掛かる場合もございます。配送料に関しては商品詳細ページをご確認ください。

代金(対価)の支払時期と方法

支払方法 クレジットカード決済がご利用頂けます。
支払時期 商品注文時点でお支払いが確定いたします。

銀行振込、コンビニ決済に関しましては、お支払いの時点で商品確保となります。

ストアズヘルプページ

https://stores.jp/contact

返品についての特約事項

身に着けるものですので商品に欠陥がある場合を除き、返品・交換はできません。
サイズや色、イメージ違い等のお客様都合によるもの、着用に差し障りなく、イメージを損なわない程度の軽微な傷は返品、返金、交換はお断り致しております。
※ごく稀にですが細かいパーツの隙間や空洞から黒っぽい粒のような物が出てくる場合があります。
これは生産上の過程で使用されている素材の残りが仕上げの段階で払いきれなかったもので、不良ではありません。
ご留意くださいませ。

不明な点がある場合はご購入前にお問合せください。
注文とは異なる商品が届いた場合、不良の商品は返品送料を当店負担にて返品を承ります。
商品到着後1週間以内にご連絡ください。

■返品、商品についてなど問い合わせに関してはweb shopページ『問い合わせメール』もしくはこちらのメールアドレス、公式LINEをご利用くださいませ。

stardjapan@163.com

長期不在、受け取り拒否等で商品が当店に戻ってきた場合、往復の送料及び梱包手数料、その他請求にかかる費用を請求させて頂きます。
再発送ご希望の場合、宅配便送料着払いでの対応となります。

役務または商品の引き渡し時期

¥8,000以上のご購入でクリックポスト送料無料です。
¥30,000以上はクロネコヤマトでの発送が無料です。
送料無料の場合、クリックポストor宅急便(追跡可能なもので、サイズにより異なる)での発送となります。
ご注文から3営業日前後(土日祝日除く)で発送致します。

クリックポストは封筒+緩衝材1枚での簡易包装です。
気になる方は別途『宅急便送料』をご購入ください。

オーダー後作成の受注商品、海外からのお取り寄せの商品は
通常2週間〜1ヶ月程度で作成、発送いたします。

その他

| オーダー後の流れ |

ご注文いただいてから、STORESのシステムから確認メールをお送りいたします。
(別サイトで在庫共有しておりますのでごく稀にですがタッチの差で完売することがございます。ご了承くださいませ。
その場合登録のメールアドレスにご連絡させていただきます。)

発送後、STORESのシステムメールで送り状ナンバーをご連絡いたします。
こちらでクリックポストはお荷物の追跡確認が可能です。
 ↓
https://trackings.post.japanpost.jp/services/srv/search/

着用状況に大きく影響を与える場合を除き、予告なく製品の仕様、デザインが一部変更することがあります。
金属やパーツのカラーは生産ロット、生産状況などにより多少異なる場合があります。

ご注文の際には各商品ページ、こちらのaboutページ、特定商取引法に基づく表記、プライバシーポリシーに記載の事項に全てご納得頂けたものと致します。
ご注文後のキャンセルは原則として致しかねますので、よくご確認の上ご注文下さい。

お問い合わせ:stardjapan@163.com

事業者の名称および連絡先

会社名:Stard JAPAN co.,ltd

担当者:佐藤 満美

住所:〒1070062 東京都 東京都港区南青山2-19-3 サザンキャッスルビル5F

TEL:03-5413-4807

月曜日-金曜日 10:00-17:00
土日祝はお休みをいただいております。